Como Resolver?

Possíveis causas:

• Na configuração do layout a impressora vinculada não ser a correta.
• Documentos presos na fila de impressão.
• Impressora não definida como padrão.
  
  

1- Impressão da venda não fiscal sendo impressa em outra impressora:

• Clique em .
• Clique na aba , no campo .
• Selecione o layout que utiliza para imprimir suas vendas, clique em  → Editar.
• Clique em →  e no campo  informe a impressora correta. 
• Clique em ok, volte no campo e clique em .

2- Documentos presos na fila de impressão:

• Quando os documentos estão presos na fila de impressão, essa fila fica aberta na bandeja do Windows, perto da hora da máquina, com o símbolo da impressora. 
• Clique com o botão direito do mouse em cima da impressora e clique em Abrir todas as impressoras ativas.
•  Na aba  clique em Cancelar todos os documentos.

3- Impressora não definida como padrão:

• No meu Iniciar, acesse o Painel de controle e clique em.
• Clique com o botão direito em cima da impressora → Definir como impressora padrão.

Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos, como: escreva na voz ativa, numere o passo a passo, evite utilização de imagens, escreva no tempo presente, na primeira pessoa e no imperativo (em passo a passos).