(Não remova esse quadro! Estas orientações ficam ocultas e só aparecem para usuários logados com acesso de edição ao artigo/dica.)
Este é um modelo padronizado que garante a qualidade e a consistência da sua base de conhecimento. Ele foi criado para ser auto-orientável e para responder a dúvidas do sistema. Use este modelo para criar guias e tutoriais que mostram como realizar um processo no sistema, do início ao fim.

Importante: Antes de começar a escrever sua dica: "Manutenção das dicas do Centro de Aprendizagem, o que você precisa saber?".
Consulte: "Como melhorar um documento para base de conhecimento da IA?" e saiba motivo para essa estrutura.

Login do Autor/Gestor da Dica: Renata.uca
(Utilizado muito pelo suporte)

Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos:

  • Escreva na voz ativa.

  • Numere o passo a passo.

  • Evite usar imagens desnecessárias. Se precisar, inclua uma legenda descritiva.

  • Escreva no tempo presente e no imperativo, de forma direta e objetiva. Por exemplo: "Acesse a tela...", "Clique na seção...", "Confirme os dados".
    Destaque siglas, nomes de sistemas, opções, aba... em negrito.

Qual estrutura sua Dica precisa ter para melhor desempenho da IA?

Ao redigir sua dica, seja o mais claro e objetivo possível. Sempre que necessário, aplique brevidade e inclua exemplos que agreguem valor!
(O Gemini pode ajudar muito nisso!)

Resumo: Visão geral do todo, uma síntese do que já foi feito.
Introdução: Preparação para o que será lido, uma contextualização para o que ainda vai ser apresentado.
Imagens: Use imagens apenas quando forem essenciais. Posicione-as abaixo do texto ou passo a passo e adicione uma legenda descritiva.
FAQ - Outras perguntas (Oculto para o cliente): Inclua entre (> <)  exemplo: <span style="opacity: 0">Qual o prazo para a...?O que é o...?A Alterdata já gera o...?</span>

Como Acessar e Começar a Usar a Plataforma UCA Plus

Seja bem-vindo(a) à UCA Plus!

Para garantir que você aproveite ao máximo o nosso conteúdo exclusivo e as diversas ferramentas do sistema, preparamos um guia simples para orientá-lo(a) no processo de cadastro e primeiro acesso.

O primeiro cadastro deve ser realizado pelo usuário administrador da sua empresa, pois ele terá permissão para incluir outros usuários posteriormente.

 

Passo a Passo para o Primeiro Acesso

O processo é rápido e seguro, garantindo que você tenha acesso a todo o material de apoio e treinamento da UCA Plus.

1. Acesso Inicial à Plataforma

Para iniciar, siga a URL diretamente no seu navegador: ucaplus.alterdata.com.br

2. Cadastro da Nova Conta (Administrador)

Na página inicial do UCA Plus, você fará a criação do seu acesso.

  1. Clique no botão Acessar, localizado no canto superior direito.



  2. Na tela de login, selecione a opção Crie sua conta aqui.



  3. Informe o Código do Cliente ou CNPJ da sua empresa no campo indicado e clique em Confirmar.



  4. Confirme se os dados da sua empresa apresentados estão corretos.

3. Confirmação por E-mail

Após confirmar os dados da empresa, a plataforma enviará as instruções para o e-mail do responsável (usuário administrador).

  1. Acesse a sua caixa de entrada (e verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico, se necessário).

  2. Procure pelo e-mail de Confirmação de Conta enviado pelo Admin User (via UCA Plus).



  3. Dentro do e-mail, clique no link fornecido para acessar sua conta e validar o cadastro.



  4. Após a validação, a plataforma exibirá a mensagem de confirmação. Clique em Continuar.

4. Conclusão do Cadastro e Definição de Senha

Quase lá! Agora é hora de finalizar o seu perfil e garantir a segurança do seu acesso.

  1. Preencha as informações do seu perfil (Nome, Sobrenome, etc.) e clique em Salvar.



  2. Serão exibidos os Termos de Adesão ao UCA Plus. É fundamental que o usuário administrador leia as informações e clique no botão para Aceitar o Termo.



  3. Em seguida, você será direcionado(a) para a tela de Mudar a senha.

    • Utilize a senha provisória que você recebeu por e-mail como Senha atual.

    • Defina sua Nova senha pessoal e digite-a novamente para confirmação.

    • Requisito de senha: A senha deve ter no mínimo 8 caracteres, contendo pelo menos 1 dígito, 1 letra minúscula, 1 letra maiúscula e 1 caractere especial (não alfanumérico, como: *, -, ou #).



  4. Clique em Salvar mudanças.

Pronto! Você já pode navegar livremente e começar a utilizar a plataforma UCA Plus para potencializar seu conhecimento sobre os sistemas Alterdata.


Inclusão de Novos Usuários

Como usuário administrador, você tem a prerrogativa de incluir novos colaboradores da sua empresa no UCA Plus, permitindo que toda a equipe tenha acesso ao conteúdo.

Para a inclusão de novos usuários, acesse as opções de Gerenciamento de Usuários disponíveis na plataforma.

Se tiver qualquer dificuldade durante o processo, não hesite em procurar nosso canal de Ajuda na plataforma.

FAQ - Outras perguntas
<span style="opacity: 0">Quem deve fazer o primeiro acesso e cadastro na plataforma UCA Plus?Não sou o administrador da empresa. Posso me cadastrar primeiro?Quais dados preciso ter em mãos para fazer o cadastro? Onde encontro o link para acessar a plataforma?O que devo fazer se não receber o e-mail de confirmação?Qual o requisito para criar uma nova senha?Posso mudar minha senha depois?Como o administrador inclui outros usuários da empresa?O que a plataforma UCA Plus oferece?Preciso pagar para acessar o conteúdo?</span>