(Não remova esse quadro! Estas orientações ficam ocultas e só aparecem para usuários logados com acesso de edição ao artigo/dica.)
Este é um modelo padronizado que garante a qualidade e a consistência da sua base de conhecimento. Ele foi criado para ser auto-orientável e para responder a dúvidas do sistema. Use este modelo para criar guias e tutoriais que mostram como realizar um processo no sistema, do início ao fim.

Importante: Antes de começar a escrever sua dica: "Manutenção das dicas do Centro de Aprendizagem, o que você precisa saber?".
Consulte: "Como melhorar um documento para base de conhecimento da IA?" e saiba motivo para essa estrutura.

Login do Autor/Gestor da Dica: Rebarbosa.prime.shop
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Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos:

  • Escreva na voz ativa.

  • Numere o passo a passo.

  • Evite usar imagens desnecessárias. Se precisar, inclua uma legenda descritiva.

  • Escreva no tempo presente e no imperativo, de forma direta e objetiva. Por exemplo: "Acesse a tela...", "Clique na seção...", "Confirme os dados".
    Destaque siglas, nomes de sistemas, opções, aba... em negrito.

Qual estrutura sua Dica precisa ter para melhor desempenho da IA?


Ao redigir sua dica, seja o mais claro e objetivo possível. Sempre que necessário, aplique brevidade e inclua exemplos que agreguem valor!
(O Gemini pode ajudar muito nisso!)

Resumo: Visão geral do todo, uma síntese do que já foi feito.
Introdução: Preparação para o que será lido, uma contextualização para o que ainda vai ser apresentado.
Imagens: Use imagens apenas quando forem essenciais. Posicione-as abaixo do texto ou passo a passo e adicione uma legenda descritiva.
FAQ - Outras perguntas (Oculto para o cliente): Inclua entre (> <)  exemplo: <span style="opacity: 0">Qual o prazo para a...?O que é o...?A Alterdata já gera o...?</span>

Código cBenef: Entenda a Obrigatoriedade e Como Preencher Sua Nota Fiscal


Uma nova exigência fiscal entrou em vigor no Rio Grande do Norte e pode impactar diretamente a emissão das suas notas fiscais. O Decreto nº 34.916/2025 tornou obrigatório o preenchimento do Código de Benefício Fiscal (cBenef) em todas as notas que possuem algum benefício fiscal. Se o campo não for preenchido corretamente, suas notas podem ser rejeitadas pela SEFAZ. Fique tranquilo, estamos aqui para te ajudar a entender essa mudança e garantir que suas operações fiscais continuem sem problemas.

O que é o Código de Benefício Fiscal (cBenef)?


O cBenef é um campo na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e, modelo 55) e na Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e, modelo 65) que serve para identificar o benefício fiscal que se aplica a um item ou operação. A partir de 1º de outubro de 2025, o preenchimento desse código passa a ser obrigatório no estado do Rio Grande do Norte, sempre que a operação ou serviço for beneficiado por alguma isenção, redução de base de cálculo, ou outro tipo de benefício fiscal.

Essa nova regra foi estabelecida pelo Decreto nº 34.916/2025 e tem como objetivo dar mais transparência às informações fiscais.

Caso queira ler o Decreto nº 34.916/2025 na íntegra acesse aqui link 


Como isso afeta minhas operações?


Se o seu negócio utiliza algum tipo de benefício fiscal, você precisará preencher o campo cBenef com o código correto em cada item da nota fiscal. Sem o código, a nota pode ser rejeitada pela Secretaria de Estado da Fazenda (SEFAZ), o que pode gerar problemas contábeis, tributários e até mesmo multas.

Em resumo:

  • Antes: O preenchimento do campo cBenef não era obrigatório em todas as operações.

  • Agora: O preenchimento é obrigatório a partir de 01/10/2025, mas apenas quando houver um benefício fiscal na operação.

E se eu não souber qual código usar?


A tabela oficial de códigos de benefício fiscal (cBenef) ainda não foi publicada pela SEFAZ-RN. Assim que houver a divulgação por meio de Ato do Secretário de Estado da Fazenda, os códigos estarão disponíveis. Até lá, é fundamental que você mantenha contato com o seu contador, que poderá orientar sobre a aplicação correta quando a tabela for disponibilizada.

Como preencher o cBenef nos sistemas Alterdata?


 Para preencher o cBenef nos sistemas Alterdata, siga os passos abaixo:

WSHOP/ISHOP

Para incluir o Código do Benefício Fiscal no seu Shop, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o cadastro de produtos.

  2. Localize o produto que possui o código de benefício fiscal.

  3. Na aba dados fiscais, preencha os dados da UF, CST e o código do benefício.

Lembre-se de que esses dados devem ser confirmados com o seu contador.

ERP4ME

Para incluir o Código do Benefício Fiscal no seu ERP for ME, siga os passos abaixo:

No cadastro de produtos:

  1. Acesse o cadastro de produtos e clique em Novo.



  2. Na aba Dados Fiscais, em ICMS, informe o cálculo de ICMS e o Código do Benefício Fiscal.



  3. Realize os demais cadastros normalmente.

Na inclusão do item no movimento:

  1. Acesse Movimento > Vendas e clique em Novo.

  2. Insira os dados relativos a nota a ser feita.

  3. Na aba Itens, clique em adicionar item.

  4. Em Dados Fiscais, informe o código do benefício fiscal ou, se o seu produto já tiver configurado, ele será puxado automaticamente.

  5. Realize os demais cadastros normalmente.

Se tiver dúvidas sobre os dados a serem informados, verifique com sua contabilidade.

NFEASY EMISSOR

Para inserir o código de benefício fiscal no Nfeasy Emissor, siga estes passos:

  1. Acesse a aba Cadastros > Produto.

  2. Selecione o produto que precisa inserir o código e clique em Editar.

  3. Na parte de Tributação, acesse a aba Código de Benefício Fiscal.

  4. Clique em Incluir e selecione o código correspondente ao item.

  5. Se não houver nenhum código cadastrado, clique em Cadastrar.

  6. Na nova janela, selecione o modelo da nota, digite o código de benefício fiscal e a situação tributária.

  7. Em seguida, clique em Salvar e Selecionar para inserir no produto.

Após realizar esses ajustes, ao criar uma nota fiscal, o campo de código de benefício fiscal já virá preenchido automaticamente.

FAQ - Outras perguntas
<span style="opacity: 0">O que é o campo cBenef?Quando o preenchimento do cBenef se torna obrigatório?A quem se aplica essa nova regra?Preciso preencher o cBenef em todas as minhas notas?Quais as consequências de não preencher corretamente?</span>