Se você notou que um produto que deveria estar no sistema simplesmente desapareceu, você não está sozinho! Entendemos a frustração que isso pode causar, mas queremos te ajudar a entender o que ocorreu e, mais importante, como podemos evitar que isso aconteça novamente.

O que Aconteceu?

Na auditoria revelou que o produto foi excluído devido a um "Exclusão do produto  por cancelamento na inclusão". Isso significa que o produto foi excluído, mesmo tendo movimentação.

Como Evitar que Isso Aconteça Novamente?

Para garantir que produtos com movimentação (ou seja, produtos que já tiveram alguma interação no sistema, como vendas, estoque, etc.) não sejam excluídos acidentalmente, precisamos fazer uma pequena configuração.

A solução é simples:

  1. Acesse a aba Configuração e Manutenção.
  2. Clique em Opções.
  3. Vá para a seção Produto > aba Geral.
  4. Marque a opção "Não permite a exclusão de produtos com movimentação".

Ao ativar essa opção, o sistema irá bloquear a exclusão de qualquer produto que já tenha alguma movimentação registrada, prevenindo que eles "sumam" inesperadamente.




Caso opte por deixar essa opção desmarcada o sistema irá dar um aviso informando que não é uma configuração recomendada.

Autor do artigo: Rebarbosa.prime.shop

(Não remova esse quadro)

Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos, como:

  1. Escreva na voz ativa,
  2. Numere o passo a passo,
  3. Evite utilização de imagens,
  4. Escreva no tempo presente, na primeira pessoa e no imperativo (em passo a passos).


Essas informações não se tornam parte do conteúdo em sua nova página, elas ficam ocultas e só aparecem para usuário logado e se o artigo/dica estiver em modo de edição!

(Não remova esse quadro)
Essas informações não se tonam parte do conteúdo em sua nova página, elas ficam ocultas e só aprecem para usuário logado e se o artigo/dica estiver em modo de edição!  
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  function gtag2(){dataLayer.push(arguments);}
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     console.log(category + ':' + action);
     gtag2('event',action,{event_category:category,event_label: document.title});
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    (function(){
        // RASTREIO DE USO DO VÍDEO
        function gtagvideo(action){
           gtagevents(action,'Video')
        }

        var iframe = document.querySelector('iframe');
        var player = new Vimeo.Player(iframe);

        var seeking = false;
        var priorTime = 0;
        var currentTime = 0;
        var reportouFinalDoConteudo = false;

        // se pausar o play é acionado também.
        player.on('play', function(data) {
            if(data.seconds == 0){ 
              gtagvideo('video-iniciado');
            }
            priorTime = data.seconds;             
        });

        player.on('ended', function() {
            gtagvideo('video-finalizado');
        });

        //seeking e timeupdate são disparados juntos, logo o tempo dos 2 é atualizado também. Preciso garantir que a variavel starttime seja atualizada ordenadamente (sempre antes ou após o seeking).
        // pra isso preciso setar uma variavel no timeupdate e ler no seeking para garantir a ordem. Se ela estiver false será alterada na próxima iteração.
        player.on('seeking', function(data) {               
            seeking = true;
        });


        player.on('pause',function(data){
            gtagvideo('video-pausado');    
        });

        player.on('timeupdate', function(data) {
            if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagvideo('video-voltando');    
                }
                if(currentTime > priorTime){
                    gtagvideo('video-avancando')
                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = data.seconds;


           var finalDoConteudo = (data.duration - data.seconds) < 5;
           if(finalDoConteudo && !reportouFinalDoConteudo){
            gtagvideo('conteudo-finalizado')
            reportouFinalDoConteudo = true;
           }
        });

        player.on('fullscreenchange', function() {
            gtagvideo('video-fullscreen');
        });
    })();
</script>

<script>
 // RASTREIO DO USO DE AUDIO
 (function(){
    function gtagaudio(action){
           gtagevents(action,'Audio')
    }            

    var audio = document.querySelector("audio");

    var seeking = false;
    var priorTime = 0;
    var currentTime = 0;

    audio.addEventListener('play',function(){
        if(audio.currentTime == 0){
          gtagaudio('audio-iniciado');
        }
        priorTime = audio.currentTime;        
    });

    audio.addEventListener('ended',function(){
        gtagaudio('audio-finalizado');
    });

    audio.addEventListener('pause',function(){
        gtagaudio('audio-pausado');
    });

    audio.addEventListener('seeking', function(data) {               
        seeking = true;
    });

    audio.addEventListener('timeupdate', function(data) {               
        if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagaudio('audio-voltando');    
                }
                if(currentTime > priorTime){
                    gtagaudio('audio-avancando')
                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = audio.currentTime;
    });    
 })();
 </script>

<script>
    (function(){
        var terminou = false;
        //RASTREIO DE LEITURA ATÉ O FINAL DA PÁGINA
        document.addEventListener('scroll',() => {
            if(document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top < window.innerHeight){
                if(!terminou){
                    terminou = true;
                    gtagevents('artigo-lido','Pagina')
                }
            }else{
                terminou = false;
            }
                
        });
    })();
 </script>