Relatório Curva ABC de Clientes
O Relatório Curva ABC de Clientes tem por finalidade demostrar a posição da curva que cada cliente esta dentro do período selecionado.
Para que seja gerado um relatório no módulo, é necessário que antes seja configurado de acordo com a forma que o cliente irá trabalhar e após ser processado o período desejado utilizando os devidos filtros.
Para acessar o Módulo:
- Vá até a Aba Clientes
- Clique em Curva ABC de Clientes
| Para saber mais sobre como utilizar o Módulo Clique Aqui! |
Relatório Personalizado
- Clique em Relatório Personalizado →
- (Opcional) Defina as opções de ordenação do relatório.
Informa o layout desejado.
Para mais detalhes sobre as opções de definição de layout, consulte o tópico Layout.- (Opcional) Defina o cenário do relatório.
Clique em Visualizar.
No relatório Curva ABC de Clientes - Listagem de Clientes serão apresentados todos clientes, suas posições na Curva ABC/Ranking bem como os valores de compra correspondentes ao período processado.
| Caso não tenha nenhum modelo no sistema Clique aqui para Baixar um Layout. |
Visualizar Relatórios Curva ABC de Clientes
Utilize este recurso se desejar visualizar de modo prévio ou posterior a impressão dos gráficos: Ranking ou ABC/Ticket médio do cliente.
Para realizar a visualização de relatórios, siga os passos:
- No módulo, Clique em Visualizar Relatórios →
Selecione a opção desejada:
Selecione esta opção para visualizar a representação gráfica da posição na curva ABC/Ticket médio do cliente.
Esta visualização tembém, pode ser feita ao clicar na opção Imprimir Grid localizada na tela principal do módulo CRM Curva ABC de Clientes.
Selecione esta opção para visualizar a representação gráfica do Ranking do cliente.
- (Opcional) Clique neste botão Relatório Personalizado para utilizar o relatório CRM - Carteira de Clientes.
Exportar Relatório
Utilize este recurso para exportar o relatório no formato de sua preferência.
Para realizar esta exportação, siga os passos:
- Após ter processados os dados de conforme desejar, clique em Exportar →
- Selecione o tipo do arquivo que será exportado
- Informe o local onde o arquivo será salvo.
- Clique em OK.
Autor do artigo:Rayana.sup.shop (Não remova esse quadro)Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos, como:
|
(Não remova esse quadro)Essas informações não se tonam parte do conteúdo em sua nova página, elas ficam ocultas e só aprecem para usuário logado e se o artigo/dica estiver em modo de edição! |
<div id="text-end"></div>
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-193974933-1"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag2(){dataLayer.push(arguments);}
gtag2('js', new Date());
gtag2('config', 'UA-193974933-1');
function gtagevents (action,category) {
console.log(category + ':' + action);
gtag2('event',action,{event_category:category,event_label: document.title});
};
</script>
<script src="https://player.vimeo.com/api/player.js"></script>
<script>
(function(){
// RASTREIO DE USO DO VÍDEO
function gtagvideo(action){
gtagevents(action,'Video')
}
var iframe = document.querySelector('iframe');
var player = new Vimeo.Player(iframe);
var seeking = false;
var priorTime = 0;
var currentTime = 0;
var reportouFinalDoConteudo = false;
// se pausar o play é acionado também.
player.on('play', function(data) {
if(data.seconds == 0){
gtagvideo('video-iniciado');
}
priorTime = data.seconds;
});
player.on('ended', function() {
gtagvideo('video-finalizado');
});
//seeking e timeupdate são disparados juntos, logo o tempo dos 2 é atualizado também. Preciso garantir que a variavel starttime seja atualizada ordenadamente (sempre antes ou após o seeking).
// pra isso preciso setar uma variavel no timeupdate e ler no seeking para garantir a ordem. Se ela estiver false será alterada na próxima iteração.
player.on('seeking', function(data) {
seeking = true;
});
player.on('pause',function(data){
gtagvideo('video-pausado');
});
player.on('timeupdate', function(data) {
if(seeking){
if(currentTime < priorTime){
gtagvideo('video-voltando');
}
if(currentTime > priorTime){
gtagvideo('video-avancando')
}
seeking = false;
}
priorTime = currentTime;
currentTime = data.seconds;
var finalDoConteudo = (data.duration - data.seconds) < 5;
if(finalDoConteudo && !reportouFinalDoConteudo){
gtagvideo('conteudo-finalizado')
reportouFinalDoConteudo = true;
}
});
player.on('fullscreenchange', function() {
gtagvideo('video-fullscreen');
});
})();
</script>
<script>
// RASTREIO DO USO DE AUDIO
(function(){
function gtagaudio(action){
gtagevents(action,'Audio')
}
var audio = document.querySelector("audio");
var seeking = false;
var priorTime = 0;
var currentTime = 0;
audio.addEventListener('play',function(){
if(audio.currentTime == 0){
gtagaudio('audio-iniciado');
}
priorTime = audio.currentTime;
});
audio.addEventListener('ended',function(){
gtagaudio('audio-finalizado');
});
audio.addEventListener('pause',function(){
gtagaudio('audio-pausado');
});
audio.addEventListener('seeking', function(data) {
seeking = true;
});
audio.addEventListener('timeupdate', function(data) {
if(seeking){
if(currentTime < priorTime){
gtagaudio('audio-voltando');
}
if(currentTime > priorTime){
gtagaudio('audio-avancando')
}
seeking = false;
}
priorTime = currentTime;
currentTime = audio.currentTime;
});
})();
</script>
<script>
(function(){
var terminou = false;
//RASTREIO DE LEITURA ATÉ O FINAL DA PÁGINA
document.addEventListener('scroll',() => {
if(document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top < window.innerHeight){
if(!terminou){
terminou = true;
gtagevents('artigo-lido','Pagina')
}
}else{
terminou = false;
}
});
})();
</script>
|
<div id="text-end"></div>
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-19PXZY9EEV"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag3(){dataLayer.push(arguments);}
gtag3('js', new Date());
gtag3('config', 'G-19PXZY9EEV');
function gtagevents (action,category) {
console.log(category + ':' + action);
gtag3('event',action,{event_category:category,event_label: document.title});
};
</script>
<script src="https://player.vimeo.com/api/player.js"></script>
<script>
(function(){
// RASTREIO DE USO DO VÍDEO
function gtagvideo(action){
gtagevents(action,'Video')
}
var iframe = document.querySelector('iframe');
var player = new Vimeo.Player(iframe);
var seeking = false;
var priorTime = 0;
var currentTime = 0;
var reportouFinalDoConteudo = false;
var reportouMetadeAssistido = false;
// se pausar o play é acionado também.
player.on('play', function(data) {
if(data.seconds == 0){
gtagvideo('video-iniciado');
}
priorTime = data.seconds;
});
player.on('ended', function() {
gtagvideo('video-finalizado');
});
//seeking e timeupdate são disparados juntos, logo o tempo dos 2 é atualizado também. Preciso garantir que a variavel starttime seja atualizada ordenadamente (sempre antes ou após o seeking).
// pra isso preciso setar uma variavel no timeupdate e ler no seeking para garantir a ordem. Se ela estiver false será alterada na próxima iteração.
player.on('seeking', function(data) {
seeking = true;
});
player.on('pause',function(data){
gtagvideo('video-pausado');
});
player.on('timeupdate', function(data) {
if(seeking){
if(currentTime < priorTime){
gtagvideo('video-voltando');
}
if(currentTime > priorTime){
gtagvideo('video-avancando')
}
seeking = false;
}
priorTime = currentTime;
currentTime = data.seconds;
var finalDoConteudo = (data.duration - data.seconds) < 5;
if(finalDoConteudo && !reportouFinalDoConteudo){
gtagvideo('video-conteudo-finalizado')
reportouFinalDoConteudo = true;
}
var metadeAssistido = data.seconds > (data.duration/2);
if(metadeAssistido && !reportouMetadeAssistido){
gtagvideo('video-metade-assistido')
reportouMetadeAssistido = true;
}
});
player.on('fullscreenchange', function() {
gtagvideo('video-fullscreen');
});
})();
</script>
<script>
// RASTREIO DO USO DE AUDIO
(function(){
function gtagaudio(action){
gtagevents(action,'Audio')
}
var audio = document.querySelector("audio");
var seeking = false;
var priorTime = 0;
var currentTime = 0;
audio.addEventListener('play',function(){
if(audio.currentTime == 0){
gtagaudio('audio-iniciado');
}
priorTime = audio.currentTime;
});
audio.addEventListener('ended',function(){
gtagaudio('audio-finalizado');
});
audio.addEventListener('pause',function(){
gtagaudio('audio-pausado');
});
audio.addEventListener('seeking', function(data) {
seeking = true;
});
audio.addEventListener('timeupdate', function(data) {
if(seeking){
if(currentTime < priorTime){
gtagaudio('audio-voltando');
}
if(currentTime > priorTime){
gtagaudio('audio-avancando')
}
seeking = false;
}
priorTime = currentTime;
currentTime = audio.currentTime;
});
})();
</script>
<script>
(function(){
const tamanhoDaTela = window.innerHeight;
let terminou = false;
let chegouNaMetade = false;
// se não remover o tamanho da tela do meio da página, o evento só será disparado quando o meio da página estiver acima da área visível.
// fazendo dessa forma assim que o meio da página estiver visível na base da janela o evento será disparado.
const meioDoTexto = (document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top / 2) - tamanhoDaTela;
//RASTREIO DE LEITURA ATÉ O FINAL DA PÁGINA
document.addEventListener('scroll',() => {
if(document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top < tamanhoDaTela){
if(!terminou){
terminou = true;
gtagevents('artigo-lido','Pagina')
}
}else{
terminou = false;
}
//RASTREIO DE LEITURA ATÉ O MEIO DA PÁGINA
if(meioDoTexto < window.scrollY) {
if(!chegouNaMetade){
gtagevents('artigo-lido-ate-metade','Pagina');
chegouNaMetade = true;
}
} else {
chegouNaMetade = false;
}
});
})();
</script>
|