Quando a falha ocorre?

Ao gravar o arquivo de documentos CPGDOCTOeeee.BTR ou ao baixar título a receber: Movimento pode ser alterado/excluído/cancelado somente pelo Sistema Contas a Pagar (CPG), ocorre a seguinte mensagem:

Erro 1210

Como corrigir a falha?

1- Solicite o arquivo apresentado no erro ao cliente e abrir o mesmo no ProBTR.

2- Localize o documento na coluna Numero do Documento.

Verifique que haverá para o mesmo documento, uma linha referente a inclusão do documento e um a linha referente a baixa que já foi efetuada.

3- Remova a linha que corresponde a baixa do documento, ou seja, a linha com tipo de registro 2.

4- Ajuste a coluna referente ao saldo do documento.

5- Fique atento a esse ajuste, uma vez que em casos de documentos parcelados, o saldo do documento deve ser atualizado com o saldo que ainda está pendente a ser baixado e não com o valor total do documento.

6- Salve as alterações efetuadas e devolva o arquivo na movimentação do cliente.

Informe ao cliente que o documento em questão já foi alterado e que não será mais encontrado na rotina de cancelamento de baixa, estando novamente disponível na rotina de Baixa de Documentos

(Não remova esse quadro)

Essas informações não se tonam parte do conteúdo em sua nova página, elas ficam ocultas e só aprecem para usuário logado e se o artigo/dica estiver em modo de edição!

<div id="text-end"></div>




<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-193974933-1"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag2(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag2('js', new Date());

  gtag2('config', 'UA-193974933-1');


  function gtagevents (action,category) {
     console.log(category + ':' + action);
     gtag2('event',action,{event_category:category,event_label: document.title});
  };

</script>

<script src="https://player.vimeo.com/api/player.js"></script>
<script>
    (function(){
        // RASTREIO DE USO DO VÍDEO
        function gtagvideo(action){
           gtagevents(action,'Video')
        }

        var iframe = document.querySelector('iframe');
        var player = new Vimeo.Player(iframe);

        var seeking = false;
        var priorTime = 0;
        var currentTime = 0;
        var reportouFinalDoConteudo = false;

        // se pausar o play é acionado também.
        player.on('play', function(data) {
            if(data.seconds == 0){ 
              gtagvideo('video-iniciado');
            }
            priorTime = data.seconds;             
        });

        player.on('ended', function() {
            gtagvideo('video-finalizado');
        });

        //seeking e timeupdate são disparados juntos, logo o tempo dos 2 é atualizado também. Preciso garantir que a variavel starttime seja atualizada ordenadamente (sempre antes ou após o seeking).
        // pra isso preciso setar uma variavel no timeupdate e ler no seeking para garantir a ordem. Se ela estiver false será alterada na próxima iteração.
        player.on('seeking', function(data) {               
            seeking = true;
        });


        player.on('pause',function(data){
            gtagvideo('video-pausado');    
        });

        player.on('timeupdate', function(data) {
            if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagvideo('video-voltando');    
                }
                if(currentTime > priorTime){
                    gtagvideo('video-avancando')
                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = data.seconds;


           var finalDoConteudo = (data.duration - data.seconds) < 5;
           if(finalDoConteudo && !reportouFinalDoConteudo){
            gtagvideo('conteudo-finalizado')
            reportouFinalDoConteudo = true;
           }
        });

        player.on('fullscreenchange', function() {
            gtagvideo('video-fullscreen');
        });
    })();
</script>

<script>
 // RASTREIO DO USO DE AUDIO
 (function(){
    function gtagaudio(action){
           gtagevents(action,'Audio')
    }            

    var audio = document.querySelector("audio");

    var seeking = false;
    var priorTime = 0;
    var currentTime = 0;

    audio.addEventListener('play',function(){
        if(audio.currentTime == 0){
          gtagaudio('audio-iniciado');
        }
        priorTime = audio.currentTime;        
    });

    audio.addEventListener('ended',function(){
        gtagaudio('audio-finalizado');
    });

    audio.addEventListener('pause',function(){
        gtagaudio('audio-pausado');
    });

    audio.addEventListener('seeking', function(data) {               
        seeking = true;
    });

    audio.addEventListener('timeupdate', function(data) {               
        if(seeking){
                if(currentTime < priorTime){
                    gtagaudio('audio-voltando');    
                }
                if(currentTime > priorTime){
                    gtagaudio('audio-avancando')
                }
                seeking = false;
            }
            priorTime = currentTime;
            currentTime = audio.currentTime;
    });    
 })();
 </script>

<script>
    (function(){
        var terminou = false;
        //RASTREIO DE LEITURA ATÉ O FINAL DA PÁGINA
        document.addEventListener('scroll',() => {
            if(document.getElementById('text-end').getBoundingClientRect().top < window.innerHeight){
                if(!terminou){
                    terminou = true;
                    gtagevents('artigo-lido','Pagina')
                }
            }else{
                terminou = false;
            }
                
        });
    })();
 </script>