É de costume dos usuários do PDV Alterdata, não configurarem acesso a internet nas máquina do PDV, principalmente quando falamos de Super Mercados.
Quando não possuímos internet nos terminais, temos que ficar atentos a seguinte configuração do "Windows XP": Propriedades de Data e Hora do Windows XP.
Entrando nas propriedades de data e hora do computador, devemos sempre desmarcar a opção "Sincronizar automaticamente com um servdor de horário na internet."
Em que esta configuração pode atrapalhar o funcionamento do PDV Alterdata?
Caso o computador não possua conexão com a internet e a opção acima esteja marcada, o Windows tenta efetuar uma comunicação com o servidor configurado, no exemplo: "time.windows.com", ao não encontrar conexão com a internet o computador apresenta travamentos que influenciam diretamente o PDV, caso o PDV Alterdata esteja aberto e o Windows congelar, o PDV Alterdata também será afetado, pois congelando o Windows, qualquer software também será congelado.
Sempre desmarque esta opção nas máquina que utilizam PDV e não possuem internet. Desta forma evitará problemas na execução do PDV Alterdata.