Se o seu PDV Alterdata mostrar a mensagem que não está autorizado, para fazer a liberação siga os passos:

1. Quando aparecer a mensagem, clique em "OK".
2. Aparecerá a tela de modelo 02, nesse caso, clique em "Fechar (ESC)".

3. Após fechar a tela de MODELO 02, abra o "Libera ECF". O Libera ECF pode ser encontrado na área de trabalho, ou então, nos diretórios "C:\Program Files (x86)\alterdata\PDV Alterdata" ou "C:\Program Files\Alterdata\PDV Alterdata". 

4. Após aberta a tela inicial do Libera ECF, vamos fazer os seguintes procedimentos:
   
   
   1. Informe o Código de cliente.
   2. Clique em Ler as informações do ECF. Esta etapa pode demorar alguns minutos dependendo do modelo da impressora.
   3. Em seguida, verifique se as informações de série e de Totalizador Geral aparaceram.
      
      
      

5. A senha agora pode ser gerada pelo site da Alterdata em Central do Cliente / Liberação de ECF.

   Para acessar a "Central do Cliente", clique aqui.

6. Na "Central do Cliente" entre com seu código de cliente e com a sua senha de passaporte.
7. Após entrar na "Central do Cliente", clique na opção "Liberação de ECF":
8. Após abrir a opção de liberação de ECF, será exibido um formulário, esse formulário deve ser preenchido com as informações corretas. Essas informações são arquivadas na Alterdata, podendo a Secretaria de Fazenda do seu estado solicitá-las, conforme necessidade.
9. Após preenchidos os dados na tela acima, clique em "Gerar contra-senha". O site mostrará algumas informações e exibirá a senha. Temos que informar essa senha no "Libera ECF".
10. Após preencher todos os dados para o Libera ECF, clique em "Gravar".
11. Após esse procedimento o PDV poderá ser aberto normalmente.