Este artigo mostra como realizar a atualização do firmware do SAT. A necessidade de atualização se deve, principalmente, a disponibilização de novas versões de software básico que já atendem ao layout 0.07.
Orientações da SEFAZ:
- Escolher uma data e horário de forma que o impacto nas vendas seja o menor possível;
- Antes da atualização de software básico ser realizada, certificar de que:
- O SAT não possui qualquer lote de cupons na condição “Com exceção” ou “Para processamento”. https://portal.fazenda.sp.gov.br/Paginas/guia-usuario.aspx
- O local em que o SAT se encontra possui conexão com a internet e de que não existem restrições quanto à porta TCP 443 e UDP 123;
- Caso o estabelecimento possua mais de um SAT, procure realizar o procedimento de atualização em dias distintos, de forma que parte dos SAT’s seja atualizado em um dia e o restante noutro;
- O SAT não possui qualquer lote de cupons na condição “Com exceção” ou “Para processamento”. https://portal.fazenda.sp.gov.br/Paginas/guia-usuario.aspx
- É desejável que o led de cupons CF-e-SAT do SAT esteja apagado antes do início do procedimento, o que significa que o SAT não possui cupons na memória;
- Através do programa de ativação fornecido pelo Fabricante, executar a função “Atualizar SAT”. Para mais informações, verificar o manual do equipamento SAT;
O procedimento deverá levar alguns minutos, a depender da quantidade de cupons que existirem na memória do SAT.
Enquanto a atualização estiver sendo realizada, o SAT não realizará a emissão de cupons CF-e-SAT.
Observar o prazo fornecido pela SEFAZ para a realização da atualização após o qual a mesma será realizada de ofício a qualquer momento.
SAT em Produção
O processo deverá ser realizado utilizando o Software de Ativação.
Se o equipamento estiver pronto de acordo com as recomendações citadas acima, siga os seguintes passos:
- Abra o Software de Ativação e clique em Menu / Atualização.
- Na tela de atualização, insira o código de ativação e clique em "Atualizar".
- Aguarde até receber a mensagem de sucesso.
- Nesse momento as luzes do equipamento irão piscar sinalizando que está parametrizando a atualização internamente, aguarde até que se estabilize e fique somente as luzes PAR, OP/AC, LAN e LIG acesas novamente. Para verificar a versão do Firmware do SAT, com o software de ativação acesse Menu / Consultas / Consultar Status.
SAT homologação
Para atualizar o Firmware do SAT de Homologação é necessário agendar o comando junto à equipe do BSP, utilize nossos canais de atendimentos:
0800.644.7277
CHAT – Através do portal bematechpartners.com.br
E-mail – suporte@bematech.com.br
