Este recurso visa atender usuários que precisam controlar os "vales" que são gerados em sua empresa para seus clientes, bem como permitir que um cliente deixe um crédito em aberto para ir sendo utilizado aos poucos por ele ou por algum dependente que poderá ser vinculado a carta de crédito.
Para que esse recurso funcione no PDV, é necessário que a forma de pagamento "vale" esteja configurada para trabalhar com carta de crédito, esta configuração está disponível a partir da versão 6.1327 do Shop. Este recurso funcionará inicialmente apenas para clientes que trabalham com a retaguarda WSHOP.
A carta de crédito pode ser gerada de três formas:
- Inserção manual
Caso o cliente necessite deixar um crédito em aberto para ir utilizando aos poucos, o usuário poderá utilizar os comandos Shift + F2, para inserir crédito em dinheiro e Shift + F4 para inserir crédito em cartão.
Nesta primeira versão, apenas será possível inserir crédito manual em dinheiro ou em cartão.
Após pressionar Shift + F2, ou Shift + F4, será inserido o valor, e em seguida o PDV exibirá uma tela para seleção do titular da carta de crédito. Poderá ser escolhido um cliente já cadastrado na base ou cadastrar o cliente na hora.
Nesta mesma tela é possível vincular dependentes da carta de crédito. Um dependente poderá utilizar a carta de crédito da mesma forma que o titular, sem restrições.
Serão impressas uma ou duas vias do comprovante de criação da carta de crédito, de acordo com a configuração feita na configuração do PDV Alterdata, no shop, na aba Carta de Crédito.
A partir da inserção, o cliente poderá utilizar esta carta para pagar qualquer venda feita no PDV Alterdata, basta selecionar a forma de pagamento Vale, com a configuração de carta de crédito marcada.
- Através de um troco
Caso o cliente compre algo e queira deixar como vale o valor restante, também será possível criar a carta de crédito, bastando selecionar a forma de pagamento vale, configurada para carta de crédito, selecionar o cliente e finalizar a venda, gerando os comprovantes de criação da carta de crédito através do troco.
Também é possível vincular dependentes nesta modalidade de criação de carta de crédito.
- Através de uma devolução/troca
O cliente que for devolver ou trocar uma mercadoria, poderá optar também em criar a carta de crédito, bastando ao usuário selecionar a forma de pagamento vale, configurada para carta de crédito, selecionar o cliente e finalizar a transação.
Também é possível vincular dependentes na devolução/troca.
Para utilizar a carta de crédito como uma forma de pagamento, o cliente deverá ter algum saldo disponível, este saldo é informado na tela principal do PDV, ao lado do nome do cliente quando o mesmo for selecionado.
Ao informar a forma de pagamento vale, será aberta uma tela com todas as cartas em aberto para o cliente. O usuário selecionará a(s) carta(s) que o cliente desejar utilizar e prosseguirá com a venda.
Caso reste saldo ainda para o cliente nas cartas, uma nova carta será criada com o saldo restante, caso falte valor a pagar, o cliente poderá pagar com outra forma de pagamento.
