BIMER_NFSE_REJEIÇÃO_L973


A emissão de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) através do sistema Bimer depende de uma comunicação segura e validada entre o sistema da Alterdata e os servidores da prefeitura municipal. Quando essa comunicação falha no momento de validar a integridade dos dados enviados, o sistema retorna a Rejeição L973:  Assinatura RPS: Verifique a assinatura dos RPS, impedindo a autorização da nota.


Índice

 

Compreendendo a Rejeição

A rejeição L973 (Assinatura RPS: Verifique a assinatura dos RPS) ocorre quando a prefeitura não consegue validar a assinatura digital aplicada ao Recibo Provisório de Serviços (RPS). Isso geralmente indica que:

  • O certificado digital utilizado pode estar corrompido, vencido ou mal configurado no sistema.
  • O método utilizado pelo sistema para aplicar a assinatura eletrônica no XML não é compatível com as exigências atuais do provedor da prefeitura.
  • Houve mudanças estruturais no padrão de recepção da prefeitura (como a migração para o Padrão Nacional) que invalidaram o formato da assinatura anterior.

Como Resolver?

Para solucionar este problema, siga os passos abaixo em ordem de frequência de sucesso:

1. Alterar o Método de Assinatura

A solução mais eficaz relatada é a troca do componente de assinatura no Iss Easy:

  • Trocar para CAPICOM: Acesse as configurações da empresa no Iss easy > na primeira aba de “Dados da Empresa” > no campo “Método de assinatura”.

2. Reinstalar o Certificado Digital

Se a falha persistir, o vínculo do certificado pode estar comprometido:

  • Remova o certificado digital do cadastro da empresa no ISSeasy.
  • Reinstale o certificado na máquina (ou no servidor, caso utilize ambiente Nuvem).
  • Aponte novamente o certificado no cadastro da empresa e reinicie o ISSeasy.

3. Atualizar DLLs do Provedor

Problemas de assinatura em provedores específicos (como a Tiplan) podem exigir atualizações de arquivos internos:

  • Certifique-se de que a DLL do provedor (ex: AltNFSETiplan2.dll) e o executável do ISSeasy estejam na versão mais recente disponibilizada pela Alterdata.
    • Acesse o ISSeasy / Empresa / Localize a Empresa e dê um duplo clique / Aba Integração


Como verificar a versão do ISSeasy

Você pode conferir a versão de três formas rápidas:

Pelo App: Olhe diretamente na barra superior da janela.Pelo Atalho: Clique no botão "Diretório do Aplicativo" (na parte de baixo do app). Isso abre a pasta onde o programa está instalado.Pelo Arquivo: Na pasta que abriu, veja a versão no executável (ícone do programa) ou na pasta de DLLs.

 

4. Validar Dados Estruturais (Série e Tributação)

Divergências cadastrais que alteram a estrutura do XML podem causar erros de assinatura:

  • Série do RPS: Verifique se a série (ex: "UNI") deve ser alterada para uma série numérica (ex: "900") conforme orientações do fiscal da empresa, especialmente em prefeituras que aderiram ao padrão nacional.
    • Caminho: Configurador / Estoque / Tipo de documento
  • Simples Nacional: Valide se a tag de opção pelo Simples Nacional condiz com o perfil da empresa, pois informações incorretas nesta tag invaisslidam a assinatura do lote.

Onde encontrar o Código de Tributação

Existem dois lugares principais para conferir essa configuração:

  • No Bimer: Vá em Configurador > Geral > Empresas e verifique na Aba Complementar.
  • No ISS Easy: Acesse o Cadastro da Empresa. Se o envio for pelo Portal Nacional, confira o código na aba Configurações específicas.


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