BIMER_NFSE_REJEIÇÃO_E0207

A rejeição "E0207:CPF do tomador nao encontrado no cadastro CPF." indica que o CPF informado para o tomador do serviço não foi localizado na base de dados da Receita Federal ou que o campo está sendo validado incorretamente em uma operação que deveria ser internacional.

Índice


Compreendendo a Rejeição

Esta mensagem é comum quando se tenta emitir uma nota de prestação de serviço para o exterior, mas o cadastro do cliente ou a nota fiscal não foram configurados corretamente para identificar que se trata de um estrangeiro. Como o sistema não identifica a operação internacional, ele busca um CPF válido e, não encontrando, a prefeitura/órgão emissor rejeita o documento.


Como resolver

Para corrigir essa rejeição em operações internacionais, você deve ajustar o cadastro do indexador, do cliente e os detalhes da nota fiscal. Siga os passos abaixo:

1. Cadastro do Indexador (Moeda)

O sistema precisa identificar qual moeda estrangeira está sendo utilizada para preencher corretamente a tag no XML da nota.

  1. Acesse o sistema Bimer / Geral / Outros cadastros / Indexadores.

  2. Localize ou crie o indexador correspondente (ex: Dólar ou Euro).

  3. No campo Moeda, selecione a opção correspondente à unidade monetária utilizada.

  4. Clique em Gravar.

2. Preparação do Cadastro do Cliente

A identificação de que a operação é internacional é feita através do endereço.

  1. No cadastro de Pessoas, abra o registro do cliente em questão.

  2. Certifique-se de que o endereço do cliente esteja configurado como Endereço do Exterior.

  3. Verifique se o País de destino está selecionado corretamente.

3. Emissão da Nota no Faturamento

Com os cadastros ajustados, siga para a emissão:

  1. Inicie a emissão da nota no módulo de Faturamento e selecione o cliente do exterior.

  2. Na aba Endereços, preencha o campo Prestação de serviço com o endereço internacional do cliente.

  3. Acesse a aba Outros e, no campo Indexador, selecione a moeda cadastrada no Passo 1.

  4. Localize a aba Comércio Exterior.

    Nota: Esta aba só ficará disponível para edição se o cliente for estrangeiro.

  5. Preencha as informações conforme as orientações do seu contador, pois esses dados alimentam diretamente o XML.

  6. Clique em Gerar NFS-e.