BIMER_NFSE_REJEIÇÃO_999: Nao foi possivel conectar ao servidor da prefeitura


Ao realizar a emissão de notas fiscais de serviço (NFS-e) pelo Bimer, você pode se deparar com a Rejeição 999: Nao foi possivel conectar ao servidor da prefeitura. Este é um erro genérico que indica uma falha de comunicação entre o sistema e o WebService da prefeitura do seu município.


Índice


Compreendendo a rejeição

Diferente de erros de preenchimento (como um CPF inválido), a Rejeição 999: Nao foi possivel conectar ao servidor da prefeitura geralmente não está ligada a dados incorretos na nota. Ela significa que o ISSeasy tentou "conversar" com o servidor da prefeitura para enviar os dados, mas não obteve resposta.

Os motivos mais comuns são:

  • Instabilidade no servidor municipal: O site da prefeitura está fora do ar ou em manutenção.

  • Problemas de conexão local: Sua internet ou firewall estão bloqueando a saída da nota.

  • Certificado Digital: O certificado pode estar vencido ou com problemas de leitura no momento do envio.


Solucionando a rejeição

  • Para normalizar a emissão, siga o checklist técnico abaixo seguindo a ordem sugerida:

    1. Reinstale o Certificado Digital

    Muitas vezes, a cadeia de certificados pode estar corrompida no Windows.

    • Faça a reinstalação do certificado digital (tipo A1 ou A3) na máquina onde o serviço de transmissão é executado.

    • Certifique-se de marcar a opção "Marcar esta chave como exportável" (se aplicável) e instale-o na pasta de certificados "Pessoal".

    2. Reaponte a DLL do provedor no ISS-Easy

    O ISS-Easy utiliza bibliotecas específicas (DLLs) para cada cidade/provedor.

    • Acesse as configurações do ISS-Easy.

    • Acesse Empresa > Editar > Aba Integração e faça o reapontamento da DLL correspondente ao município de emissão. Isso renova o vínculo entre o Bimer e as regras da prefeitura.

    3. Valide a URL de Produção

    Uma URL incorreta ou em branco impede que a nota chegue ao destino.

    • Verifique se o campo URL de Produção está preenchido corretamente nas configurações de comunicação do ISS-Easy.

    • Certifique-se de que não existem espaços em branco antes ou depois do endereço web.

    4. Reenvio da Nota

    Após realizar os ajustes técnicos:

    • Retorne ao módulo de faturamento do Bimer.

    • Selecione a nota com erro e utilize a opção de Reenviar.


Importante

Importante verificar se há mais de uma versão da DLL do provedor na pasta de instalação do ISS-Easy / DLL_Provedores. Por exemplo, o provedor Fiorilli possui 2 versões. Assim, aponte a outra versão diferente da utilizada anteriormente.