A rejeição "E979: O número do lote do contribuinte informado, já existe." ocorre no sistema da Nota Fiscal de Serviço eletrônica (NFS-e) quando você tenta enviar um lote de notas com um número de lote que já foi utilizado anteriormente e processado pela prefeitura
Índice
Compreendendo a Rejeição
Em resumo, a rejeição "E979: O número do lote do contribuinte informado, já existe." acontece porque:
- Duplicidade: Você está tentando enviar um arquivo com uma numeração que a prefeitura já recebeu e processou anteriormente.
- Reenvio de Erro: Você tentou enviar novamente um lote que falhou na resposta, mas que o servidor da prefeitura já havia gravado.
Solução
- Consulte no site da prefeitura: Confirme no portal da prefeitura se a nota consta lá com o mesmo número e RPS do sistema.
- Confirmando a nota autorizada na prefeitura: Autorize manualmente no sistema:
Localize a nota fiscal desejada na listagem dentro do Faturamento.
Clique com o botão direito sobre a nota selecionada.
No menu que aparecerá, selecione a opção Inserir dados de autorização manualmente.
Uma janela será aberta. Preencha as informações solicitadas (como número da nota e data de autorização) conforme os dados que você visualizou no site da prefeitura.
Clique em Ok para confirmar.
Desta forma, o sistema não irá gerar o layout para impressão. Você deve imprimi-la diretamente no site da prefeitura.