Este artigo pretende orientar o usuário em como corrigir o erro "Chave inválida para uso no estado especificado" apresentado para empresa Filial ao gerar o evento R2055.


     







    Resolução

    Para a solução deverá verificar se o certificado está devidamente relacionado no Gerenciador do eSocial, gerando ocorrendo o erro, pois está relacionado A1 ao invés de A3, ou vice-versa.


    Acesse a rotina Gerenciador (Fical > Guias e arquivos Magnéticos> EFD-REINF> Gerenciador)

    No menu EFD-REINF, localize a empresa e edite seu cadastro

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    Selecione em geração, associe o certificado novamente.

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    Importante: Ao utilizar certificados A3 a opção Centralizada deve sempre estar selecionada no cadastro da empresa no Reinf e o certificado A3 precisa estar devidamente conectado no computador.

    Para casos dos certificados A1, a marcação da opção Centralizada é opcional.





    Outros meios de obter suporte