Quando a falha ocorre?


    Quando é realizado o envio dos eventos do REINF, retorna a mensagem de erro, mesmo anexando novamente o certificado,

    1. O certificado A1 desta empresa apresenta problemas em sua utilização na assintura do arquivo XML de eventos. Por gentileza, acesse o SPED REINF - Gerenciador - Configurações - Empresa, aba Certificado e realize a gravação do certificado novamente. Após este procedimento, caso o problema persistir, entre em contato com o suporte.



     

    Como corrigir a falha?


    Execute a instalação do certifcado digital no Windows.

    • Com dois cliques sobre o certificado digital, inicie a instalação na máquina. Selecione Máquina local e Avançar


    • Clique novamente em Avançar

    • Informe a senha e habilite a opção de Incluir todas as propridades estentidas. Clique em Avançar

    • Selecione automaticamente o repositório de certificado e clique em avançar.

    • Conclua a instalação do certificado.









    Outros meios de obter suporte