Sumário
Sistema: Company Serviços e Empresarial
Contexto: Este artigo orienta como corrigir o erro ao acessar qualquer rotina do Company é apresentada a mensagem: "Erro no arquivo ?:\PROEMP?\ARQUIVO.BTR, é necessário que seja executado a rotina de criação/atualização de arquivos, caso persistir o erro entre em contato com o suporte".
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Mensagem de erro ocorre devido o arquivo demonstrado na mensagem apresentar problemas no momento da atualização.
1- Para correção, faça o backup do sistema.
2- Realize novamente a criação/atualização da base de dados.
Saiba mais sobre como realizar este procedimento consultando os artigos BACKUP COMPANY, CRIAÇÃO / ATUALIZAÇÃO DA BASE DE DADOS DO PROCOMPANY SERV. ESC. CONTÁBIL e CRIAÇÃO / ATUALIZAÇÃO DA BASE DE DADOS DO PROCOMPANY EMPRESARIAL.
Caso o procedimento anterior não corrija, será necessário alteração via arquivo.
1- Abra o arquivo EMPPARAM referente a empresa com problema no PlayBTR.
2- Apague as informações do campo: Nome do arquivo no momento da conversão.