Este artigo tem como objetivo orientar o usuário quando o evento S1200 é rejeitado no status 4 com a mensagem Não existe a informação referente ao código ANS referente a Operadora de Saúde da Assistência Médica vinculada ao funcionário. Acessar: Folha de Pagamento - Tabela de Benefícios - aba Cadastro de Operadoras e preencha o código ANS.

    Resolução

    Cadastro de Funcionários:

    1- Acesse: Social > Folha de pagamento > Manutenção de arquivos funcionais > Cadastro de Funcionários

    2- Na guia Informações Contratuais, sub guia Benefícios, apresentará as operadoras de saúde vinculada ao funcionário.


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    Tabelas de Benefícios

    1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabelas de Benefícios

    2- Na guia Cadastro de Operadoras deverá localizar a operadora já vinculada ao funcionário e assim preencha o campo Registro ANS


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    Após o procedimento, basta gerar novamente o periódico para nova transmissão ao eSocial.




    Outros meios de obter suporte