Este artigo orienta em como corrigir quando o evento de exclusão S-3000 retorna do eSocial no status 10 com a seguinte inconsistência: A exclusão de remuneração e desligamento não é aceita quando houver pagamento relacionado.
Ação Sugerida: Antes de excluir a remuneração ou desligamento exclua as informações de pagamento relacionadas.

Resolução

Recibo de quitação

1- Acesse: Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de quitação

2- Verifique a data de pagamento do recibo de quitação que deseja excluir, essa informação determinará qual evento S-1210 deverá ser gerado a exclusão desse evento antes de excluir o S-2299.

Monitoramento

1- Acesse: Parâmetros Gerais > SPED esocial > Monitoramento

2- Localize a empresa e o evento de pagamento do funcionário desligado;

3- Identifique no XML do evento se possui as informações de desligamento (ideDmDev 08.000) e gere o evento de exclusão S-3000;

Atenção: Antes de realizar as exclusões dos eventos, verifique no xml os pagamentos que estão relacionados ao evento S-2299 e em seguida localize os eventos S-1210 para exclusão.

4- Gere o evento de exclusão S-3000 do S-1210;

5- Após a exclusão do evento S-1210 que está relacionado ao desligamento, o evento S-2299 poderá ser excluído;