Este artigo apresenta orientações quando ao tentar gerar os eventos periódicos apresenta a mensagem de erro: Referência/Erro: 79200001 / 4



    Descrição: A aplicação não encontrou o valor da chave.
    Rastreio:
    <-GPSCADESOCIAL.clsNGerarS1210.Gerar
    <-WkbESocialEventos.clsNGeracao.GerarEventos
    <-WkbESocialGerador.clsNGerador.GerarEvento
    <-WkbESocialS1210.clsNS1210.GerarTagsBeneficiarios
    <-WkbESocialS1210.clsNBeneficiario.ProcessarRecibos
    <-WkbESocialS1210.clsNTagsFuncionarios.LerEvento
    <-?.
    Referência/Erro: 79200001 / 4


    Resolução

    Situação 1

    Gerenciador

    1 - Acesse Parâmetros Gerais> Sped eSocial> Gerenciador.

    Ao acessar o gerenciador e gerar os eventos periódicos, verifique em qual funcionário foi apresentado o erro.

    Consulta de Recibos

    1 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Consultas > Consulta de Recibos.

    • Verifique se no recibo mensal, recibo complementar, recibo de férias ou recibo de 13° consta algum evento com apenas dois dígitos e/ou sem descrição;
    • É importante consultar e verificar os eventos pois caso tenha recibo de férias, quitação, 13º salário ou recibo complementar irá apresentar o erro.

    Verifique o exemplo abaixo:















    2 - Acesse: Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabela de Eventos.

    Consulte se as parametrizações do evento estão corretas

    3 - Reprocesse o recibo que estiver com a informação incorreta e faça novamente a geração dos eventos S-1200 e S-1210.

    Situação 2

    Caso os eventos não estejam mais cadastrados na Tabela de eventos é necessário cadastra-los novamente.

    IMPORTANTE:

    Se a empresa for Regime de Pagamento Caixa, é necessário consultar o recibo do mês anterior, ao mês de processamento. 






    Outros meios de obter suporte