Este artigo tem como objetivo orientar o usuário quando ao processar o recibo de quitação apresentar INSS 13º salário, porem funcionário não possui 13º salário pago na quitação.


    Resolução

    Recibo de Quitação

    1- Ao acessar Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Quitação > Recibo de Quitação, apresenta indevidamente INSS de 13° salário.


    Tabela de Eventos

    1- Acesse  Social > Folha de Pagamento > Tabelas > Tabelas de Eventos 

    2- Neste exemplo, foi informado no recibo de quitação o evento de Hora Extra e DSR. Ao consultar a tabela de eventos, este evento está selecionado indevidamente como evento de 13º salário.


    3- Para correção é necessário retirar a marcação de evento de 13º salário e refazer o recibo de quitação.





    Outros meios de obter suporte