Este artigo tem como objetivo orientar o usuário nos procedimentos de correção quando ao processar o recálculo de 13°, apresentar a mensagem: Falha imprevista na rotina Calcula Hora. Referência: 62300001 / 11.


    Informações Adicionais:

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    Resolução

    Recálculo de 13° Salário

    1- Acesse Social> Folha de Pagamento> Rotinas Auxiliares> Recálculo de 13° Salário.

    No campo competência,  informe data de competência do recibo a ser considerado para o recálculo, que normalmente é a competência Dezembro. Informe no formato DD/MM/AAAA, neste exemplo 31/12/2021.

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    Outros meios de obter suporte