Este artigo orienta sobre o que fazer caso, no Portal do eSocial, o valor de Base de INSS está diferente do que está na folha de pagamento.


    Resolução

    Houve quitação na competência onde houve valores de INSS mensal e de 13º salário.

    Após enviar os eventos para o eSocial o campo Valor da Contribuição do Segurado no Portal está maior do que deveria.

    As bases de INSS mensal e de 13º salário deveriam ser apresentadas separadamente.

    É necessário conferir os códigos de incidência dos eventos que foram enviados para o eSocial, pois algum evento foi enviado com o código de incidência incorreto e está influenciando na base incorreta.

    Portanto, a Base de Cálculo de INSS é levada através dos Eventos e suas parametrizações nos campos de Códigos de Incidência da Tabela de Eventos.

    Assim que todos os eventos forem conferidos e o código de incidência incorreto for localizado, deve-se corrigi-lo e reenviar o evento S1010 como Retificação. O recibo de quitação deverá ser reprocessado e os eventos S2299, S1210 e S1299 reenviados.

    Caso os eventos estejam com as incidências corretas, verifique também os parâmetros da quitação se tem informado algum evento que não seja da quitação e que possa estar influenciando.

    FP218-Parâmetros do Recibo de Quitação





    Outros meios de obter suporte