Este artigo tem como objetivo orientar sobre a correção do erro apresentado na validação do evento S-1200 – Remuneração de Trabalhador, quando a matrícula ou a categoria informada no evento é diferente da existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial.

Mensagem de erro: A matrícula "XXXXXXXXXXXXXXXXXXX" ou categoria "XXX" informada deve ser igual à existente no cadastro do trabalhador no Ambiente Nacional do eSocial. 

Ação sugerida: Verificar a matrícula ou a categoria informada conforme a Tabela 01 – Categorias de Trabalhadores.

Resolução

Primeira situação: divergência de matrícula ou categoria no cadastro do trabalhador

1. Consultar a matrícula e a categoria no Portal do eSocial

No Portal do eSocial:

1. Acesse Empregado > Gestão de Empregados.
2. Informe o CPF do trabalhador para realizar a pesquisa.
3. Consulte e anote a matrícula e a categoria cadastradas para o trabalhador.

2. Conferir a matrícula no Cadastro de Funcionários

No sistema:

1. Acesse Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários.
2. Localize o funcionário.
3. Verifique o campo Matrícula eSocial.
4. Compare a informação com a matrícula apresentada no Portal do eSocial.

A matrícula cadastrada no sistema deve corresponder à matrícula existente no eSocial.

3. Corrigir a matrícula por meio da Portabilidade

Caso a matrícula do sistema esteja diferente da matrícula existente no eSocial, realize a portabilidade do cadastro:

1. Acesse Social > eSocial > Portabilidade.

2. Realize o processo de portabilidade do Cadastro de Funcionários.

3. Informe a matrícula correspondente à existente no Portal do eSocial.

Para mais informações sobre o procedimento, consulte a Base de Conhecimento: FP3015 - Portabilidade - eSocial: portabilidade através da planilha Excel.

Segunda situação: divergência nas informações do XML

Quando a matrícula do cadastro está correta, mas o S-1200 continua sendo rejeitado, é necessário verificar as informações efetivamente geradas no XML.

1. Conferir o XML do S-1200

No XML do evento, verifique as seguintes informações:

• ideDmDev;

• Categoria;

• Matrícula.

Compare essas informações com os dados cadastrados no Portal do eSocial e com o cadastro do trabalhador no sistema.

Para mais informações sobre os códigos de remuneração apresentados na tag ideDmDev, consulte a Base de Conhecimento: FP75-S-1200 S-1210 (Eventos de Remuneração).

2. Verificar se existem múltiplos cadastros do trabalhador

A rejeição também pode ocorrer quando o funcionário possui mais de um cadastro na empresa, por exemplo, um cadastro ativo e outro desligado.

Nesse cenário, o evento S-1200 pode estar levando a remuneração vinculada à matrícula do cadastro desligado.

Exemplo: o trabalhador possui dois cadastros e, para a remuneração de PLR, o evento S-1200 está sendo gerado com o ideDmDev 03.000 e com a matrícula correspondente ao cadastro desligado. Como a matrícula não corresponde ao cadastro esperado para a remuneração, o evento é devolvido pelo eSocial.

Como corrigir a PLR

Caso a remuneração indevida esteja relacionada à Participação nos Lucros e Resultados (PLR):

1. Acesse Social > Folha de Pagamento > Processamentos > Processamento de Recibos/Resumos > Participação de Lucros.

2. Consulte a PLR processada para o trabalhador.

3. Selecione o registro indevido e clique em Delete para excluí-lo.

       4. Após a exclusão, reprocesse o recibo de PLR no cadastro correto do trabalhador, considerando o cadastro que deve receber a remuneração.

Após realizar as correções:

1. Confirme se a matrícula está igual à cadastrada no eSocial.

2. Confirme se a categoria está correta para a competência do evento.

3. Verifique no XML do S-1200 se a matrícula, categoria e ideDmDev estão sendo gerados corretamente.

4. Caso existam múltiplos cadastros para o trabalhador, confirme se o evento está utilizando a matrícula do cadastro correto.

5. Gere e envie novamente o evento S-1200 ao eSocial.

Antes de reenviar o evento, sempre verifique se o trabalhador possui mais de um cadastro na empresa e se a matrícula apresentada no XML corresponde ao cadastro correto.

Em situações envolvendo cadastro desligado, confira também se a remuneração está sendo vinculada à matrícula correta, principalmente em eventos de remuneração como PLR.