Este artigo orienta sobre como proceder quando não atualizou automaticamente o Software atual para Pista Tecnologia Ltda., no Gerenciador do eSocial.

    Resolução

    Criação/Atualização da Base de Dados:

    1- Acesse: Parâmetros Gerais > Rotinas Auxiliares > Criação/Atualização da Base de Dados

    2- Clique em Opções > Reprocessar Atualização da base.

    3- Na versão a reprocessar digite o número 145 e realize todos os passos abaixo, e depois também fará o mesmo procedimento com a versão a reprocessar de número 146.

    mceclip1.png


    4- Selecione a Tecla Enter e clique em Bloquear base.

    mceclip2.png

    5- Clique em Bloquear.

    mceclip3.png

    6- Clique em Reprocessar.

    mceclip4.png

    Aguarde até que o reprocessamento crie e atualize as tabelas dos parâmetros gerais.




    Outros meios de obter suporte