Este artigo contém as instruções sobre a verificação a ser feita quando ao enviar eventos do REINF, os mesmos ficam parados no status 3 - Recebido (Portal de Soluções).


    Resolução

    Para que sejam processados os eventos, deverá acessar o cadastro de empresas do REINF, associar novamente o certificado e salvar o cadastro de empresas. 

    1- Acesse: Fiscal > Guias e Arquivos Magnéticos > EFD-Reinf > Gerenciador

    2- Na guia EFD-REINF, dê um duplo clique para abrir as informações da empresa:



    3- Na aba Certificado, faça a associação do certificado novamente e salve as informações


    4- Após isso, faça a geração dos eventos novamente e veja que irão ser processados no monitoramento com sucesso. 





    Outros meios de obter suporte