Este guia prático, tem por objetivo orientar, quando ao tentar informar um contador no Gerenciador do EFD-REINF, as informações do mesmo não aparecem.

    Resolução

    1- Ao tentar modificar os dados de contato,  no cadastro da empresa no Gerenciador do REINF, para o contador, mesmo tendo cadastrado na rotina Contadores e Signatários SPED, não é apresentado para seleção.

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    2- Isto ocorre, pois de acordo com o layout de EFD-REINF, o campo de contato somente poderá ser preenchido com informações de CPF e o contador está cadastrado na rotina Contadores e Signatários SPED, como sendo pessoa jurídica com CNPJ.

    Conclusão, somente pessoas físicas com cadastro de CPF poderão ser informadas para preenchimento dos dados de contato no EFD-REINF!

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    3- Seguem algumas orientações sobre a origem dos dados para preenchimento do campo de CONTATO no sistema:

    • OPÇÃO 1 - MANUAL: Cliente pode inserir ali mesmo na rotina informações desejadas, de acordo com os campos mencionados;

    • OPÇÃO 2 - REPRESENTANTE LEGAL: Sistema puxa o representante legal contido no cadastro da empresa;

    • OPÇÃO 3 -  CADASTRO DE CONTADORES: Sistema puxa da rotina cadastro de contadores e signatários, porém somente são considerados os contadores cadastrados como CPF.





    Outros meios de obter suporte