Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Ao enviar evento R1000 o mesmo apresenta status 4 rejeitado motivo: ID do Cliente não informado. Este artigo tem como objetivo orientar o usuário como proceder. 

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

1- Exclua o evento no monitoramento e no cadastro da Empresa no gerenciador

2- Adicione a Empresa no gerenciador novamente e  verifique se foi gerado a Identificação Empresa na guia Certificado, se sim gere o evento e envie