Verificar aplicações que podem causar bloqueios:

Firewall do Windows/Windows defender:

Este serviço do Windows, por ter a função de bloquear tudo o que acha suspeito, as vezes acaba bloqueando a abertura dos sistemas nas máquinas. Para evitar isso o ideal é inserirmos os sistemas na lista das aplicações que ele não deve verificar! E jamais parar o Firewall, nem temporariamente!

Em seguida abrir o sistema, se de fato for ele o causador da não abertura, poderá inserir na lista e se mesmo assim não funcionar, deve verificar com o T.I.

Caminho do Firewall: Painel de Controle >> Firewall. 

Para permitir os sistemas, clique em “Permitir um aplicativo ou recurso através do Firewall”.

Em seguida clique em “Alterar configurações” e “Permitir outro aplicativo” busque os sistemas e inclua

Antivírus:

Existem vários tipos de antivírus no mercado, e cada um apresenta uma opção diferente de incluir arquivos, pastas e sistemas nas exceções. Quando o antivírus está bloqueando a abertura dos sistemas, deve verificar com o T.I. e pedir para realizar o procedimento.

Warsaw:

Warsaw (G-Buster Browse Defense) é um programa desenvolvido pela GAS Tecnologia e usado por bancos como medida de segurança. Alguns que usam são: Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Santander, ele funciona com aplicativos e plugins de navegadores dos bancos, a sua principal função é garantir a segurança de transações realizadas pelos clientes das instituições financeiras, porém este aplicativo pode causar alguns problemas nos programas instalados no computador.

Isso pode acontecer com várias aplicações, inclusive com os sistemas da Alterdata. Caso ele esteja bloqueando a abertura dos sistemas, é necessário informar ao cliente e verificar com ele qual a melhor forma de correção, já que não devemos removê-lo da máquina do cliente.