25 - Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://idg.receita.fazenda.gov.br/contato/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXXXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro.

Quando ocorre o erro?

Ao enviar o evento R-2098 pela Central REINF, o sistema retorna a mensagem: Ocorreu um erro no processamento. Por favor, tente novamente. Caso o problema persista, favor entrar em contato através do 'Fale Conosco' da EFD - REINF - https://idg.receita.fazenda.gov.br/contato/fale-conosco/empresa/sped/efd-reinf-1 Ao entrar nessa página, clique em 'Indisponibilidade do Sistema', informe o problema e o número [XXXXXX] e anexe o XML do evento que foi objeto deste erro

Esse erro ocorre por problemas de conexão com o site da Receita Federal.

Como efetuar o ajuste?

• Conferência Portal e-CAC

1.  Acesse o Portal e-CAC clicando aqui e utilize seu certificado;
2. Vá em Declarações e Demonstrativos → SPED - Sistema Público de Escrituração Digital → Acessar EFD-REINF; 
3. Na próxima página, clique em Eventos Periódicos → Fechamento de Eventos Periódicos. Digite o ano de competência e serão listados todos os eventos gerados;
4. Procure por um evento R-2098 na competência que você está enviando. Caso tenha um evento fechado, copie o recibo;
5. Retorne à Central DCTFweb REINF/MIT no Alterdata e dê dois cliques em cima do "Lote Rejeitado". Informe o recibo copiado do Portal e-CAC e clique em  .

Feito isto, basta conferir sua movimentação. Poderá fazê-lo através do relatório de eventos enviados e de fechamentos do Reinf.