Quando a falha ocorre?

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Ao tentar acessar o Gerenciamento de Logs do Prosoft apresenta mensagem de Este artigo tem como objetivo é orientar quanto a correção do erro Referência: 21600001. Erro 53. Falha imprevista na rotina ExecutarControleUtilitarios. Descrição: File not found, ao tentar acessar o Gerenciamento de Logs do Prosoft

Resolução

A situação ocorre devido à ausência do arquivo GAPADM004.EXE dentro da pasta ?:\Prosoft.win\Gap.

Como corrigir a falha?

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Envie o Envie o arquivo GAPADM004.EXE ao cliente e salve na pasta ?\Prosoft.win\Gap.