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Como
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a falha ocorre?
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Ao
Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário como corrigir a mensagem Arquivo GPSFORMUFER.BTR não encontrado ao acessar a rotina de Recibo de férias e Digitação de variáveis .
Informações Adicionais: Não há.
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apresenta mensagem de erro: "Arquivo GPSFORMUFER.BTR não encontrado"
Como corrigir o erro?
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Este arquivo deve estar na pasta Letra de Rede(?):\ProempXX\GPS, que fica na Unidade de Rede do cliente (onde se encontra instalado o Sistema Prosoft).
Neste caso é necessário entrar em contato com a Área de Serviços ou gerar uma PRS para o cliente. Pois se o cliente possui o backup do arquivo é possível retornar e solucionar.
O arquivo não pode ser enviado ou transferido para a Unidade de Rede do Usuário, pois contém informações específicas de cada Empresa ou funcionário.
Com as medidas aqui aplicadas será possível corrigir o incidente apresentado na mensagem.