A118-Ao tentar recuperar a licença, não são exibidos os dados do licenciamento
Sumário
Sistema: GFC Small
Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como verificar os dados do licenciamento do sistema GFC Small
Informações Adicionais: Ao tentar efetuar a recuperação da licença do sistema, informado o usuário e senha GFC Keyserver, não são exibidos os dados do licenciamento.
Resolução
1- Acesse: portal.prosoft.com.br
2- Acesse Suporte ao Cliente > Licenciamento > Programas e Licenças> Licenças, opção GFC SMALL.
3- Informe o o Código do Cliente Cliente e clique na seta seta (>>) que indica avançar.
4- Selecione então a opção de Licenças Utilizadas, onde é possível identificar que o ID da máquina já foi licenciado anteriormente.
...