Quando a falha ocorre?

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Ao

A22-Alerta 65800025 - o arquivo PRGIBGE.BTR não foi encontrado na pasta ao acessar cadastro de funcionários

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao acessar o cadastro de funcionários apresenta o alerta "Não foi possível iniciar o cadastro de funcionários - O arquivo PRGIBGE.BTR não BTR não foi encontrado na pasta ??:\Prosoft.Win\PrGeral\Arquivos - Referência/alerta: 65800025."

A falha é apresentado pois o arquivo PRGIBGE.BTR não foi encontrado.

Como corrigir o erro?

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 Este Informações Adicionais: Este artigo contém as instruções de como corrigir quando o arquivo PRGIBGE.BTR não for encontrado na pasta ??:\Prosoft.Win\PrGeral\Arquivos.

A falha é apresentado pois o arquivo PRGIBGE.BTR não foi encontrado.

Resolução

1- Verifique se no caminho ??:\Prosoft.Win\PrGeral\Arquivos, possui o arquivo PRGIBGE.BTR na pasta, caso não possua, envie ao cliente o arquivo.