Como a falha ocorre?
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Sumário
Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)
Contexto: Este artigo auxilia na correção do erro: "Falha imprevista ao verificar o sistema". ProWeb.
Informações Adicionais: Não se aplica.
Resolução
Mensagem de erro:
Mensagem – falha imprevista ao verificar o sistema ‘ProWeb’.
Causa – falha o ler registro do aplicativo ‘(PrWeb)’: Erro não documentado (Rotina: LerRegistroProUsuB) Referência/Erro: 21600252 / 3006
Como corrigir?
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1- Acesse Acesse a unidade que está instalado o Prosoft, acessar a pasta Prosoft.Win, ?:\Prosoft.Win\Scop\Prosoft.cnf e localize o arquivo prosistemasPROSISTEMAS.btrBTR
2- Renomear o arquivo prosistemasPROSISTEMAS.btrBTR
3- Enviar o arquivo prosistemasarquivo PROSISTEMAS.btrBTR e substituir na pasta Prosoft.Win\scop\prosoft.cnfImportante: pasta
| Aviso |
|---|
Antes de enviar o arquivo, verificar se a versão do Pervasive do cliente está igual a do |
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suporte, caso esteja em versão diferente será necessário fazer rebuild no arquivo. |
Para maiores informações, acesse:
A873 - Como realizar RebuildSaiba mais sobre este procedimento acessando o artigo: Guia prático de utilização do Rebuild PSQL