Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

A2122 -

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Não foi possível conectar ao servidor de ativação de contribuintes

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Este artigo orienta a como corrigir o alerta apresentado ao selecionar o CPF do contribuinte no Prosoft Analir instalado na máquina.

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Resolução:

1- Acesse https://portal.prosoft.com.br e informe o seu usuário e senha.


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2- Em Menu > Administrativo > Usuários > Usuários, no campo Nome informe seu usuário e clique no botão “Aplicar filtro”.

Observação: Caso não apresente no Menu a rotina Administrativo, procure o responsável. 


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3- Clique em Editar


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4- Clique no botão Salvar, para regravar os dados.


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Desconecte o sincronizador e feche o Prosoft Analir.

Execute o prosoft analir como administrador, ao realizar este procedimento, irá apresentar a tela para informar login e senha novamente.