Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a mensagem: Falha imprevista na rotina Salvar. Descrição A chave do arquivo não é modificável.

Rastreio: GPS010100.MdiPrincipal.Salvar.  Referência/Erro: 65800000 / 10

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

A situação ocorre quando é feito Transferência de Funcionário e na empresa de Destino, na rotina de Cadastro de Funcionáriodemonstra o código do funcionário com apenas 4 dígitos e o campo matricula eSocial em branco, sendo que deveria apresentar o código com 5 dígitos e o campo matricula eSocial devidamente preenchido.

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Referência/Erro: 65800000 / 10

Para solucionar o problema, certifique-se que no Cadastro do Funcionário a ser deletado tenha CPF preenchido (pode ser um fake como: 29812818014)

Mas se o campo do CPF estiver em branco, não é necessário preencher um CPF Fake, pode manter em branco, e realizar o procedimento abaixo.  

No ambiente do cliente (No SERVIDOR) realize o seguinte procedimento:

1- No menu Configurações\Dados do Proprietário Aba Configurações,desabilite o campo: "Ativar eSocial?" e selecione em SALVAR.

1-No menu Entrar/ Sair, Recarregue o programa: 

Exclusão de Funcionários em Bloco

1- Acesse: Social > Folha de pagamento > Manutenção Arquivos Funcionais > Procedimentos Auxiliares > Exclusão de Funcionários em Bloco.

2- Abra a rotina de Exclusão de Funcionário em Bloco, Informe a empresa destino ( na qual a transferência foi realizada indevidamente);

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Cadastro de Funcionário

1 - Acesse Social > Folha de Pagamento > Manutenção de Arquivos Funcionais > Cadastro de Funcionários

Ao consultar o funcionário na empresa de destino o código XXXX não será mais apresentado.

Configurações\Dados do Proprietário

1 -Volte no menu Configurações\Dados do Proprietário Aba Configurações, e HABILITE o campo: "Ativar eSocial?" e selecione em SALVAR.

Para auxiliar o cliente na Transferência de Funcionário, temos os artigos abaixo: 

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