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Em caso de dúvidas, consulte o artigo abaixo:
I366-Como baixar os arquivos de usuário prousua.btr e prousub.btr
2 - "Parar" e "Iniciar" o serviço "Prosoft Serviço de Integração".
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Em caso de dúvidas, consulte o artigo abaixo:
I755-Como iniciar o Prosoft Serviço de Integração
Após os procedimentos anteriores, a falha no log será sanada!
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3 - Agora para sanar o status 2 dos eventos que ficaram parados em transmissão no monitoramento do Esocial, devido ao erro do log, realize o procedimento conforme artigo abaixo (Altere o Status do evento desejado para STATUS 14) e após isto solicite reenvio do evento:
A778-Alterar Status do Evento do eSocial