UpDocs - Mensagens de Erro - Parece que o UpDocs não localizou a empresa no eContador. Verifique se o 'CEI' informado no documento está cadastrado corretamente no sistema.

Quando aparece a mensagem

 A mensagem 'Parece que o UpDocs não localizou a empresa no eContador. Verifique se a 'Inscrição Estadual' informada no documento está cadastrada corretamente no sistema' é apresentada, pois, o UpDocs não identificou o CEI do documento associada a empresa.




Como Resolver

Para resolver, é preciso verificar se o CEI no cadastro do Departamento no DP é o mesmo que consta no documento.
Siga os passos abaixo para verificar a inscrição no cadastro da empresa:

  1. Na tela principal do DP, clique na aba Empresa;

  2. Clique em Departamento;

  3. Selecione a Empresa que você esta tentando enviar o documento e o Departamento correspondente ao CEI; 
  4. Na aba Dados, verifique se o campo CEI está preenchido corretamente.
  5. Se não estiver, altere para o mesmo presente no documento.
  6. Clique em Gravar.