Motivo do erro
A mensagem 'O UpDocs suporta apenas arquivos na extensão .pdf' é apresentada quando você adiciona o arquivo na pasta e o UpDocs o identifica com uma extensão diferente de .pdf.
Como resolver
Para resolver essa situação, siga o passo a passo de uma das alternativas abaixo:
Cadastrar Documento no eContador Web
No menu do eContador, clique na aba Documentos;
Em Documentos Gerais, acesse Novo Documento;
Preencha as informações do documento;
No campo Arquivos, clique em Pesquise no computador e clique em Abrir.
Clique em Salvar.
Cadastrar Documento no eContador App
Para saber como cadastrar um documento no App do eContador, clique aqui.
Modelos não importados pelo UpDocs
O UpDocs não importada alguns tipos de PDF, como o Imagem, Codificado ou Criptografado. Veja abaixo, como identificar os modelos não importados pelo UpDocs:
Tipo Imagem: Para identificar o modelo, observe que não é possível copiar suas informações para colar no bloco de notas. Essa limitação ocorre devido a não ser possível extrair o texto de documentos digitalizados, por se tratarem de imagens de texto.
Tipo Codificado: Para identificar o modelo, observe que ao copiar suas informações e colar no bloco de notas, constam alguns caracteres especiais. Neste caso, o sistema não consegue realizar a importação por não conseguir ler esses caracteres.
Para verificar os modelos de layouts aceitos pelo UpDocs, clique aqui.
