eExtratos - Como encerrar ou excluir uma conta bancária

Como excluir uma conta bancária

 Para excluir a conta bancária, siga o passo a passo: 

  1. Acesse o eContador; 
  2. Clique no botão Contabilidade e depois na opção eExtratos; 
  3. Localize a conta desejada e clique em Mais opções (três pontinhos) do cadastro; 
  4. Clique no botão Encerrar e depois em Confirmar.

 

 

Para garantir o histórico da conta e um melhor controle gerencial para fins de auditoria e faturamento no sistema de bilhetagem, a exclusão de contas só é permitida para contas com o Status de Aguardando cadastro. 





Como encerrar uma conta bancária no eExtrato

 Para encerrar uma conta bancária no eExtrato, siga o passo a passo: 

  1. Acesse o eContador; 
  2. Clique no botão Contabilidade e depois na opção eExtratos; 
  3. Localize a conta desejada e clique em Mais opções (três pontinhos) do cadastro; 
  4. Clique no botão Encerrar e depois em Confirmar.


A opção de Encerramento só fica disponível para as contas com o Status de Pendências, Aguardando Vinculação, Sincronizando e Conectado. As contas ativas ao serem encerradas passarão a ter o Status de Encerrado e não será possível realizar a busca automática de extrato!

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