Sobre o Recalculador de guias (Parcelamento do SN)

O Recalculador de guias (Parcelamento do SN) é uma automação fiscal desenvolvida para regularizar a situação de empresas com parcelamentos do Simples Nacional em atraso (a partir de 2 parcelas vencidas). De forma autônoma, o agente consulta a situação fiscal no eCAC,dispara notificações interativas para validar o interesse do cliente no recálculo e disponibiliza a nova guia atualizada com juros/multa diretamente na área de Documentos do eContador, prevenindo a rescisão do parcelamento.

Como ele funciona na prática (O Fluxo de Trabalho)

A pipeline de execução deste agente possui 4 etapas:

1. Monitoramento: O sistema consulta diariamente o e-CAC para verificar a situação das parcelas do Simples Nacional. O gatilho para a automação agir é a identificação de no mínimo 2 parcelas atrasadas do mesmo parcelamento.
2. Envio de formulário: Ao detectar o atraso, o agente envia uma notificação automática com um formulário interativo ao cliente final perguntando: "Não identificamos seu pagamento. Deseja que eu gere uma nova guia atualizada?".
3. Tomada de Decisão e Compartilhamento:
   • Se o cliente responder "Não": O agente encerra a tarefa e salva a resposta negativa no histórico, resguardando o escritório.
   • Se o cliente responder "Sim": O robô acessa imediatamente os webservices fiscais, recalcula a guia (com juros e multas) e publica o PDF atualizado diretamente na área de Documentos do eContador.
4. Notificação: Por fim, notifica o cliente final via e-mail e WhatsApp informando que a guia recalculada já está pronta para pagamento.