Sobre o Monitor de parcelamentos do SN
O Monitor de parcelamentos do SN é um agente dedicado à governança contínua dos contratos de parcelamento do Simples Nacional. Seu objetivo principal é atuar de forma preventiva para evitar que os acordos fiscais dos seus clientes sejam rescindidos por acúmulo de parcelas em atraso. Em vez de o contador descobrir o problema quando já é tarde demais, o agente notifica a equipe contábil e o cliente antes que o contrato seja cancelado pela Receita Federal.
Verificaremos a seguir os detalhes de como ele funciona no dia a dia:
O Fluxo de Trabalho (Pipeline)
A operação deste agente acontece em três etapas contínuas:
- Monitoramento periódico: O agente consulta de forma periódica e autônoma a situação de todos os contratos de parcelamento que estão vigentes no e-CAC.
- Análise de Risco: Ele analisa a quantidade de parcelas abertas ou atrasadas e avalia se há risco iminente de rescisão do contrato.
- Alerta e Relatórios: Caso identifique um risco de rescisão (como, por exemplo, 2 parcelas em aberto), o agente dispara imediatamente um alerta urgente no eTarefas para o operador contábil acompanhar o caso e gera relatórios consolidados de acompanhamento.
Como o agente lida com falhas do e-CAC
Sabemos que os sistemas do governo podem apresentar instabilidades. Se houver algum erro durante a consulta ao portal do e-CAC, o agente não desiste do processo: ele agenda automaticamente uma nova tentativa assíncrona para a rotina seguinte, garantindo que o monitoramento continue.
