Central de Agentes - Auditor de férias em dobro

Sobre o Auditor de férias em dobro


O Auditor de férias em dobro (também referido na documentação como Monitor de previsões de férias) é um agente autônomo do Departamento Pessoal criado para atuar de forma preventiva contra passivos trabalhistas. Ele foi desenvolvido para resolver uma das tarefas mais críticas e perigosas na contabilidade: o controle manual de férias, que, quando falha, gera prejuízos financeiros irreversíveis para as empresas.


  • Requisitos: Possuir o eTarefas.

Monitoramento


O agente consulta a base do Departamento Pessoal continuamente. Ele identifica em tempo real os colaboradores que estão a menos de 60 dias da data limite de concessão, ou seja, com risco de dobrar as férias. 

Interação Inteligente (Envio de formulário)


Ao identificar a pendência, o agente não espera o contador agir. Ele dispara proativamente uma notificação para o cliente final contendo um formulário interativo com a pergunta: "Não identificamos o agendamento de férias do funcionário X. Deseja agendar agora?" 

  • Notificação enviada por E-mail e WhatsApp (caso o cliente tenha o bot).

Tomada de Decisão e Agendamento


  • Se o cliente responder "Não": O agente encerra a tarefa e registra a justificativa no histórico de interações (resguardando o escritório contábil);
  • Se o cliente responder "Sim": O robô coleta os dados preenchidos no formulário e cadastra o agendamento das férias automaticamente no sistema.

Integração e Notificação


Assim que o cliente preenche os parâmetros e envia o formulário, a pendência do cliente é resolvida. Imediatamente, o sistema cria uma tarefa para o contador e cadastra as informações direto no módulo de agendamento de férias para o Departamento Pessoal (DP) executar. Uma vez que o DP finaliza e entrega o processo, a tarefa interna do escritório também é baixada.

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