Como realizar o cancelamento de renegociação

Como realizar o cancelamento

 Para realizar o cancelamento de renegociação, siga o passo a passo:

  1. Acesse o sistema Financeiro; 
  2. Clique na aba Cobranças e na opção Renegociação; 
  3. Depois, clique na opção Consultar renegociação; 
  4. Informe Empresa e Data de renegociação e clique em Filtrar; 
  5. Localize a renegociação desejada e clique em Opções; 
  6. Clique em Cancelar e depois escolha Sim ou Não na tela de confirmação.


Ao selecionar títulos gerados via API será apresentada uma tela de confirmação do cancelamento, que ao ser confirmada o título original será cancelado junto ao banco e deixará de ser controlado automaticamente pelo sistema.



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