Autor do artigo: Leyliane.sup.pack
Gráfico: Top 10 Clientes que geram maiores receitas para o escritório
Este gráfico indica os clientes que mais geraram receita para o escritório nos últimos 06 meses. O valor apresentado no gráfico apresenta o total valor faturado para cada um destes clientes neste período
Para visualizar o gráfico, siga o passo a passo:
- Acesse o sistema Pack CRM - clique na aba Meu Escritório;
- Clique na opção Geral - Clientes;
- Localize o gráfico Top 10 Clientes que geram maiores receitas para o escritório.
Gráfico: Por que esta informação é importante para o contador?
Esta informação serve para indicar ao contador os clientes que geram a maior receita, ou seja, os maiores clientes de sua carteira. Estes clientes devem ser observados mais de perto, tanto pelo volume de trabalho que geram para o escritório quanto pelo potencial de receita que podem trazer à empresa. Precisam de monitoramento mais constante para avaliar a equação custo x receita.
O Contador poderá identificar neste gráfico os clientes que geram maior faturamento e em seguida avaliar nos demais gráficos do Pack CRM:
- Na aba Departamento Pessoal ele poderá usar a ferramenta Comparativo para avaliar o volume de trabalho gerado por estas empresas de maior faturamento e verificar se alguma delas impacta mais o setor e portanto devem pagar um honorário maior.
- Na aba CRM Atendimento - aba Acompanhamento, ele poderá verificar se a média de atendimentos e movimentações deste cliente está compatível com a média geral do escritório.