Como visualizar o gráfico de Atendimentos por Usuário
Autor do artigo: Clara.sup.pack
Visualizar o gráfico de atendimentos por usuário
No sistema Pack CRM é possível identificar, por meio de gráfico, os atendimentos por usuário.
Este gráfico indicará ao gestor como está o volume de atendimentos por colaborador da empresa.
Desta maneira, poderá monitorar este volume de trabalho e fazer os ajustes que forem necessários.
Para visualizar o gráfico, siga o passo a passo:
- Acesse o sistema Pack CRM - clique na aba Meu Escritório;
- Clique na opção Atendimento - Estatísticas;
- Localize o gráfico Atendimentos por Usuário.
Naturalmente, há colaboradores que possuem menos atendimentos e que demandam mais tempo para realizar e outros com mais atendimentos e que demandam menos tempo para execução.