Acessar o Servidor Windows

É importante destacar que as credenciais de acesso ao servidor e ao portal NuvemUP são distintas:

  • O usuário de acesso ao portal, enviado previamente por e-mail, é iniciado pelo seu código de cliente (por exemplo, 111111.joao).

  • Já o usuário de acesso ao servidor Windows costuma ser definido como administrator.


  1. Após inserir o seu usuário e senha no portal login.nuvemup.com 

    Lembrando que esse usuário é preenchido no padrão 111111.joao


  2. Clique no botão baixar .rdp

  3. Após realizar o download basta clicar no arquivo baixado conforme imagem abaixo.


  1. Após a conclusão do download, abra o arquivo executável. Na janela que se abrir, clique em Conectar para iniciar o acesso.


  2. Ao clicar em conectar irá aparecer a imagem ao lado solicitando o "Nome de usuário" e "Senha"

    Para acessar, utilize o usuário e a senha enviados na segunda parte do e-mail de credenciais, especificamente na seção " Acesso ao Servidor Remoto — Servidor principal".


  3. Após inseri-los basta clicar em OK que o seu acesso a nuvem irá se abrir.