Como Cancelar uma Transação Feita no PDV pelo Cards

O PDV tem que ter acesso à internet no momento da consulta.

  1. No PDV, pressione as teclas SHIFT + F11  e em seguida clique em "Cards Gerenciador".
  2. Em seguida clique opção "Cancelamento de Cupom".

  3. Após, o sistema pedirá o número da autorização do Cupom.

    No cupom, estará localizado o número da Autorização.

  4. Após digitar a autorização, o sistema questionará se realmente quer cancelar, basta conferir e pressionar"Confirma (F10)" se estiver OK.