NF-Stock - erro: O CNPJ/CPF do Bureau no WPhd não consta no NFStock

Autor do artigo: Felipefv.sup.pack

Quando ocorre


    Ao tentar importar as notas do NF-stock via certificado digital no sistema fiscal apresenta o erro.


  • "O CNPJ/CPF do Bureau no Wphd não consta no NF-Stock e esse recurso está disponível apenas para clientes que possuem a assinatura desse produto.
    Caso tenha a assinatura, verifique o cnpj/cpf informado no Bureau no Wphd. "


Como resolver 


  • Desvincular e vincular novamente o certificado digital
  1. Acesse o site https://nfstock.alterdata.com.br/ informando usuário e senha;
  2. Vá na aba Contador > Meus clientes;
  3. No cliente que deseja informar o certificado, clique no ícone Mais ações  > Informe certificado digital;
  4. Informe o Estado, selecione o certificado e informe a senha do certificado digital;
  5. Clique em Gravar.
  • Revincular o certificadoimpacta na data de início das buscas, mudando para periodicidade de 15 dias de busca, como regra da Sefaz.